ऑटोमेटड टेलर मशीन (ATM) एक इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग आउटलेट है, जो ग्राहकों को बैंक ब्रांच की सहायता के बिना बुनियादी लेनदेन पूरा करने की सुविधा देता है।
क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड वाला कोई भी व्यक्ति देश में ATM से कहीं पर भी कैश पेमेंट निकाल सकता है। ATM बहुत सुविधाजनक हैं, जिससे उपभोक्ता क्विक लेनदेन जैसे पेमेंट जमा, नकद निकासी, बिल भुगतान और अकाउंटस के बीच ट्रान्सफर कर सकते हैं।
ATM एक प्रकार का बैंकिंग आउटलेट हैं जहां आप बैंक में जाए बिना नकदी निकाल सकते हैं। कुछ ATM केवल नकद ही देते हैं, जबकि अन्य लेनदेन जैसे चेक जमा या बैलेंस ट्रांसफर की अनुमति देते हैं।
पहले ATM 1960 के दशक में बनाए गए थे और अब दुनिया भर में इनकी संख्या 2 मिलियन से अधिक है। आज के ATM पेमेंट जमा करने के साथ-साथ कई अन्य बैंकिंग सर्विसेज को ओपरेट करने में सक्षम बनाता हैं।
पहला ATM 1967 में लंदन में बार्कलेज बैंक की एक ब्रांच में इन्स्टाल किया गया था। हालांकि 1960 के दशक के मध्य में जापान में कैश डिस्पेंसर के उपयोग की भी खबरें हैं।
इंटरबैंक संचार नेटवर्क जिसने एक उपभोक्ता को दूसरे बैंक के ATM पर एक बैंक के कार्ड का उपयोग करने की अनुमति दी, 1970 के दशक में आया।
कुछ वर्षों के भीतर ATM दुनिया भर में फैल गए थे, जहां उन्होंने हर प्रमुख देश में उपस्थिति हासिल कर ली थी। ATM को स्वचालित बैंक मशीन (एबीएम), कैशपॉइंट या कैश मशीन भी कहा जाता है।
ATM क्या है?
ATM व्यक्तिगत आधार पर क्विक और आसान लेनदेन करने का एक तरीका है। ये मशीनें आपको बैंक की मदद के बिना और बैंक ब्रांच में जाए बिना स्वयं लेनदेन करने की सुविधा देती हैं।
ATM नकद निकासी, नकद जमा और फंड ट्रांसफर सहित कई लेनदेन की सुविधा देते हैं। हालांकि अधिकांश लोग ATM का उपयोग नकद निकासी के साधन के रूप में करते हैं, ये अन्य लेनदेन ATM को अधिक कुशल बनाते हैं।
ATM ने बैंकिंग क्षेत्र में सबसे उपयोगी उन्नति साबित करके जीवन को बहुत आसान बना दिया है, जहां लोग आपात स्थिति के समय जा सकते हैं और अपने बहुमूल्य समय को बचा सकते हैं।
ऑटोमेटेड टेलर मशीन (ATM) लेन-देन करने के लिए आपको केवल एक क्रेडिट या डेबिट कार्ड की आवश्यकता होती है जिसे आपको स्वाइप करना होगा या इस मशीन के कार्ड रीडर में डालना होगा।
आगे के स्टेप भी बहुत सरल हैं। ATM आपसे लेन-देन के प्रकार, आपके खाते के प्रकार, पिन और राशि के बारे में पूछेगा, जिसे आप मशीन के डिज़ाइन में मौजूद कीपैड का उपयोग करके दर्ज कर सकते हैं।
ये सभी प्रश्न और आपके द्वारा दर्ज डिटेल्स ATM की स्क्रीन पर प्रदर्शित होंगे। आपके द्वारा इन डिटेल्स को सफलतापूर्वक दर्ज करने के बाद, आपका लेन-देन पूरा हो जाएगा।
इसके बाद कैश को मशीन के कैश डिस्पेंसर के माध्यम से डिस्पेंस किया जाता है, जो कैश को स्टोर करने वाली मशीन के निचले भाग में तिजोरी से जुड़ा होता है। ATM मशीन में एक प्रिंटर भी होता है, जो ग्राहक द्वारा अनुरोध किए जाने पर रसीदों को प्रिंट करता है।
यह रसीद आपके लेन-देन डिटेल्स और अकाउंट की शेष राशि दिखाती है। हालांकि कई अलग-अलग ऑटोमेटेड टेलर मशीन या ATM अपने डिजाइन में भिन्न होते हैं, लेकिन मूल भाग और कार्यप्रणाली समान रहती है।
उन्नत या पूर्ण-सेवा वाली ऑटोमेटेड टेलर मशीन या ATM में नकदी और पेपर चेक के निपटान के लिए स्लॉट भी हैं। कुछ ऐसे ATM लेनदेन भी हैं जिनके लिए क्रेडिट या डेबिट कार्ड की आवश्यकता नहीं होती है।
इस तरह के उपयोग में आसानी देकर ATM वास्तव में बैंक में आए बिना बैंक सर्विसेज का लाभ उठाने के सबसे सुविधाजनक तरीकों में से एक बन गए हैं।
ATM के प्रकार
मूल रूप से दो मुख्य प्रकार की ATM होती हैं- बेसिक यूनिट्स और एडवांस्ड यूनिट्स।
- बेसिक यूनिट्स- ये ऐसे ATM हैं जो ग्राहकों को केवल नकदी निकालने और बैंक खाते की शेष राशि जानने की सुविधा प्रदान करते हैं।
- एडवांस्ड यूनिट्स- ये ATM अधिक जटिल होते हैं और नकद जमा, क्रेडिट भुगतान की सुविधा और अकाउंट इन्फॉर्मेशन तक पहुँचने जैसे लेनदेन की सुविधा देती हैं। इस ATM द्वारा प्रदान की जाने वाली इन सभी सर्विसेज का लाभ उठाने के लिए, आपको जिस उसी बैंक के ATM का उपयोग करना होगा।
ये दोनों ATM अत्यधिक फंक्शनल हैं और आपात स्थिति में आवश्यक बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने में उपयोगी हैं। ATM की लोकप्रियता और व्यापक उपयोग को देखते हुए यह भी माना जाता है कि यह सर्विस भविष्य में और भी उन्नत हो सकती है।
इस बात की संभावना है कि ATM केवल पारंपरिक बैंक टेलरों को जोड़ने के बजाय पूर्ण-सर्विस टर्मिनल बन सकते हैं। यदि ऐसा होता है, तो यह वास्तव में बैंकिंग क्षेत्र में एक क्रांतिकारी प्रगति होगी, जिससे बैंक और उसके ग्राहकों दोनों को लाभ होगा।
ATM का क्या महत्व है?
1967 में लंदन, यूनाइटेड किंगडम में पहली ATM मशीन का शुभारंभ हुआ था, जो बैंकिंग क्षेत्र के विकास में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर साबित हुआ।
वे दिन गए जब ग्राहकों को बैंक में लंबी कतारों में इंतजार करना पड़ता था या नकद निकासी जैसी बुनियादी चीजों के लिए बैंक शाखा जाने के लिए लंबी दूरी तय करनी पड़ती थी।
ATM के आविष्कार ने उन ग्राहकों के लिए फाइनेंशियल जीवन को आसान बना दिया, जो अब ATM मशीन की मदद से बुनियादी लेनदेन को अपने दम पर संभाल सकते है। यह बार-बार बैंक जाने की तुलना में कहीं अधिक सुविधाजनक है।
आज पहले ATM की स्थापना के 50 से अधिक वर्षों के बाद, आप इस मशीन को न केवल हर देश में बल्कि सड़क के लगभग हर कोने में पा सकते हैं, जिससे यह अत्यधिक सुविधाजनक और आसानी से सुलभ हो जाता है।
यहां तक कि भारत में भी आपको बड़े और छोटे शहरों की लगभग हर कॉलोनी और मोहल्ले में ATM मिल जाएगा। ATM का एक अन्य महत्वपूर्ण लाभ यह है कि यह इंटर-बैंक ग्राहकों को लेन-देन करने की सुविधा देता है।
इसका मतलब है कि भले ही आपका ATM संचालित करने वाले बैंक में खाता नहीं है, फिर भी आप ATM से नकद निकासी जैसी बुनियादी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
यह फिर से आपका समय बचाता है और आपात स्थिति के समय अद्भुत काम करता है। क्योंकि आपको हर बार कैश पेमेंट की आवश्यकता होने पर अपने बैंक के ATM की तलाश नहीं करनी पड़ती है।
कुल मिलाकर ATM एक उत्कृष्ट सर्विस है जिसने हमारे वित्तीय जीवन को बहुत आसान और सुविधाजनक बना दिया है। यही कारण है कि यह सबसे लोकप्रिय और व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली बैंकिंग सेवाओं में से एक है।
ATM कार्ड के लिए कैसे अप्लाई करें?
यहाँ हम आपको SBI बैंक में ATM कार्ड अप्लाई करने का प्रोसेस बता रहे हैं। हालांकि अलग-अलग बैंक्स में इसे अप्लाई करने का प्रोसेस है। लेकिन तरीका सेम ही है। इसलिए आप अपने बैंक के अनुसार इसे एडजस्ट कर सकते हैं।
1. इंटरनेट बैंकिंग की मदद से
जिन लोगों की इंटरनेट तक पहुंच है और जिनके पास ऑनलाइन बैंकिंग की सुविधा है, उनके लिए नए डेबिट कार्ड के लिए आवेदन करने का यह एक आसान तरीका है। बस इन सरल चरणों का पालन करें और अपना डेबिट कार्ड ऑनलाइन ऑर्डर करें-
- वैध यूजर आईडी और पासवर्ड के साथ इंटरनेट बैंकिंग साइट पर लॉग इन करें
- “ई-सर्विसेज” टैब पर क्लिक करें
- “ATM कार्ड सर्विसेज” का चयन करें
- “रिक्वेस्ट/ट्रैक डेबिट कार्ड” पर क्लिक करें
- आपको बैंक के साथ एक्टिव अकाउंट्स की एक लिस्ट दिखाई जाएगी
- उस अकाउंट का चयन करें जिसका आप नया डेबिट कार्ड प्राप्त करना चाहते हैं
- अपनी आवश्यकता के आधार पर कार्ड की श्रेणी को “डेबिट कार्ड” या “माई कार्ड” के रूप में चुनें
- वह नाम दर्ज करें जो आप कार्ड पर चाहते हैं
- ड्रॉप-डाउन सूची से कार्ड के प्रकार का चयन करें
- “I accept the Disclaimer by checking the box” सिलेक्ट करें
- सबमिट पर क्लिक करें
- इस स्टेप के बाद आपको ओटीपी से प्रमाणित करने के लिए कहा जा सकता है
नोट: यदि आप ‘माई कार्ड’ चुनते हैं, तो आप वह इमेज चुन सकते हैं जिसे आप अपने डेबिट कार्ड पर प्रिंट करना चाहते हैं। इसकी कीमत 250 रुपये + जीएसटी होगी।
2. बैंक ब्रांच में जाकर
यह उन लोगों के लिए एक आसान तरीका है जो इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग नहीं करते हैं, इसलिए बैंक में जाना अगला विकल्प है।
- निकटतम बैंक ब्रांच पर जाएँ
- कर्मचारियों से बात करें और एक नए ATM कार्ड फॉर्म का अनुरोध करें
- सभी आवश्यक विवरणों के साथ फॉर्म भरें
- बैंक शाखा में फॉर्म जमा करें
- आपका नया ATM कार्ड अगले कुछ दिनों में आपके पते पर पहुंच जाएगा
3. कस्टमर केयर की मदद से
1800-11-2211 (टोल-फ्री) या 1800-425-3800 (टोल-फ्री) या 080-26599990 पर कॉल करें-
- डेबिट कार्ड ऑप्शन का चयन करें
- नए डेबिट कार्ड के लिए रिक्वेस्ट करें
ATM Card कितने दिन में आता है?
चूंकि हाल के दिनों में ATM कार्ड लेन-देन के माध्यम के रूप में पहले से ही इतने लोकप्रिय हो गए हैं, इसलिए आपको उनके लिए अलग से आवेदन करने की आवश्यकता नहीं है।
आमतौर पर जब भी आप किसी बड़े बैंक में सेविंग अकाउंट खुलवाते हैं। तो वे आपको साथ में एक ATM कार्ड प्रदान करते हैं। इस प्रकार आप डेबिट कार्ड के लिए अलग से आवेदन करने की परेशानी से बच जाते हैं।
यदि आपका बैंक आपको ये सेवाएं प्रदान नहीं करता है, तो आप हमेशा अपनी निकटतम बैंक शाखा में एक आवेदन जमा करके डेबिट कार्ड के लिए आवेदन कर सकते हैं।
आपके आवेदन के 2-3 दिनों के भीतर आपको ATM कार्ड जारी कर दिया जाएगा। रिक्वेस्ट सबमिट करने के 7 कार्य दिवसों के भीतर आपको अपना कार्ड सीधे स्पीडपोस्ट द्वारा आपके दिए गए पते पर भेज दिया जाएगा।
एसबीआई ATM कार्ड के लिए यह समय लगभग 8-9 दिन है। एक बार जब आप SBI ATM कार्ड के लिए आवेदन कर देते हैं, तो आपको 3-4 दिनों में बैंक से एक संदेश प्राप्त होगा कि आपका डेबिट कार्ड भेज दिया गया है।
फिर आपके पंजीकृत डाकघर तक पहुंचने में 4-5 दिन लगेंगे। आप डाक विभाग के माध्यम से अपना डेबिट कार्ड ट्रैक कर सकते हैं। इससे आपको जल्दी से आपका ATM मिल जाएगा।
ATM कार्ड के बारे में महत्वपूर्ण जानकारीयां
अपने ATM कार्ड को हमेशा सुरक्षित जगह पर रखें। अपने कार्ड को कार्ड स्लीव में रखना अच्छा होता है, जो कार्ड की चुंबकीय पट्टी की सुरक्षा करता है। अपना पिन सुरक्षित रखें लेकिन उसे कार्ड पर कभी न लिखें या अपने बटुए/बैग में एक लिखित चिट न रखें।
पिन के रूप में अपने टेलीफोन नंबर या जन्म तिथि से अंकों का उपयोग करने से बचें। ATM के पास रसीद न छोड़ें। हमेशा अपने अकाउंट की स्टेटमेंट चेक करते रहें।
अपना पिन किसी को न दें। बैंकों, वित्तीय संस्थानों या व्यापारियों द्वारा यह जानकारी आपसे कभी नहीं मांगी जाती है। कभी भी किसी अजनबी को ATM लेनदेन में सहायता करने को न कहें, भले ही आपको परेशानी हो या आपका कार्ड अटका हुआ हो।
जांचें कि ATM मशीन से कोई धोखाधड़ी उपकरण जुड़ा हुआ है या नहीं। यदि ATM अलग दिखता है या कार्ड स्लॉट या पिन पैड पर कोई अटैचमेंट दिखाई देता है, तो ATM का उपयोग न करें और यदि संभव हो तो तुरंत बैंक/वित्तीय संस्थान को सूचित करें।
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निष्कर्ष:
तो ये था एटीएम कार्ड कितने दिन में आता है, हम आशा करते है की इस आर्टिकल को पूरा पढ़ने के बाद आपको एटीएम बनने में कितना टाइम लगता है इसके बारे में पूरी जानकारी मिल गयी होगी।
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