संचार का सबसे लोकप्रिय साधन क्या है?

आधुनिक समय में विज्ञान ने संचार को काफी आसान बना दिया है। आज की टेक्नोलोजी काफी मजबूत है, जिस कारण एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति के बीच संचार करना काफी आसान हो गया है।

संचार का अर्थ विभिन्न माध्यमों या तरीकों से सूचनाओं का आदान-प्रदान करना है, संचार को आमतौर पर सूचनाओं के प्रसारण के रूप में समझा जाता है। या हम कह सकते हैं कि संदेश को एक sender से एक receiver तक विभिन्न प्रकार के माध्यमों का उपयोग करके पहुँचाया जाता है।

जैसा कि हम जानते हैं कि आधुनिक समय में संचार के विभिन्न साधन हैं जैसे टेलीविजन, रेडियो, समाचार पत्र और इंटरनेट। इंटरनेट ने अपने विभिन्न उपयोगों के माध्यम से दुनिया को छोटा बना दिया है।

तो आइए जानते हैं संचार का सबसे लोकप्रिय साधन कौनसा है? इसके अलावा, हम संचार के साधनों को भी दो भागों में विभाजित कर सकते हैं, अर्थात् संचार के ऑफ़लाइन और ऑनलाइन साधन।

संचार केवल सूचना को एक स्थान, व्यक्ति या समूह से दूसरे स्थान पर स्थानांतरित करने का कार्य है। प्रत्येक संचार में (कम से कम) एक sender, एक संदेश और एक recipient शामिल होता है। यह सरल लगता है, लेकिन संचार वास्तव में एक बहुत ही जटिल विषय है।

Sender से recipient को संदेश का प्रसारण बहुत सी चीजों से प्रभावित होता है। इनमें हमारी भावनाएं, सांस्कृतिक स्थिति, संवाद करने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला माध्यम और यहां तक कि हमारा स्थान भी शामिल है।

जटिलता यही है कि दुनिया भर के employers द्वारा अच्छे communication skills को इतना वांछनीय क्यों माना जाता है: सटीक, प्रभावी और स्पष्ट संचार वास्तव में अत्यंत कठिन है।

संचार के प्रकार

हम संचार के प्रकारों को दो अलग-अलग पहलुओं और प्रकारों में देखते हैं और यदि हम संचार चैनलों की बात करें तो संचार दो प्रकार के होते हैं। अर्थात-

• मौखिक संचार (Verbal communication)
• गैर-मौखिक संचार (Non-verbal communication)

संचार भी दो प्रकार के होते हैं- शैली और उद्देश्य के आधार पर। अर्थात-

• औपचारिक संचार (Formal Communication)
• अनौपचारिक संचार (Informal Communication)

1. मौखिक संचार

संचार के इस तरीके में ध्वनियों और शब्दों का उपयोग होता है। इसमें किसी भी श्रोता को बोलकर मैसेज सेंड किया जाता है। जैसे आप किसी के साथ बातचीत कर रहे हैं, तो उसे मौखिक संचार कहते हैं।

2. गैर-मौखिक संचार

यह पूरी तरह से मौखिक संचार के विपरीत है। इसमें शरीर की भाषा और आंखों के संपर्क, चेहरे की अभिव्यक्ति, इशारों के उपयोग के माध्यम से सूचना का हस्तांतरण करना है।

संचार के माध्यम

जैसा कि हम जानते हैं कि आधुनिक समय में संचार के विभिन्न साधन हैं जैसे टेलीविजन, रेडियो, समाचार पत्र और इंटरनेट। इंटरनेट ने अपने विभिन्न उपयोगों के माध्यम से दुनिया को छोटा बना दिया है।

तो आइए जानते हैं संचार के कुछ और माध्यमों के बारे में। इसके अलावा हम संचार के साधनों को भी दो भागों में विभाजित कर सकते हैं, अर्थात् संचार के ऑफ़लाइन और ऑनलाइन साधन।

1. संचार के ऑनलाइन साधन

आधुनिक तरीका या संचार का नया युग जिसने तकनीक के मामले में दुनिया को बदल दिया है। जैसे-

• ईमेल
• सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म (फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, आदि)
• ब्लॉग
• वेबसाइट, आदि।

2. संचार के ऑफ़लाइन साधन

हम यह भी कह सकते हैं कि यह पहले के समय में संचार का पारंपरिक तरीका है जब हर कोई एक-दूसरे से संवाद करता था। जैसे-

• पत्र
• वायर्ड टेलीफोन
• रेडियो
• टेलीविजन, आदि।

संचार के विभिन्न साधन इस प्रकार से हैं-

A. टेलीविजन

दूरदर्शन जनसंचार का माध्यम है। यह विभिन्न प्रकार के समाचारों और रिपोर्टों का प्रसारण करता है जिन्हें जनता बड़े पैमाने पर देखती है। टेलीविजन जनसंचार का सबसे तेज माध्यम है। यह एक समय में लाखों लोगों को समाचार संप्रेषित कर सकता है।

B. रेडियो

रेडियो जनसंचार का एक ऐसा माध्यम है जो समाचार को श्रव्य (सुनना) रूप में प्रसारित करता है। रेडियो का उपयोग विभिन्न समाचारों और गीतों को जनता तक प्रसारित करने के लिए किया जाता है। 20वीं सदी में रेडियो संचार का सबसे लोकप्रिय माध्यम था।

C. समाचार पत्र

समाचार पत्र भी जनसंचार का एक माध्यम है। समाचार पत्रों के माध्यम से दुनिया भर के लोग दुनिया में होने वाली महत्वपूर्ण खबरों और घटनाओं को पढ़ सकते हैं। दिल्ली में क्या हो रहा है भारत के किसी भी अन्य राज्य में समाचार पत्रों के माध्यम से आसानी से पढ़ा जा सकता है।

D. इंटरनेट

नई तकनीकों के विकास के साथ इंटरनेट सेवाएं संचार का सबसे लोकप्रिय और सुविधाजनक रूप बन गई हैं। दुनिया में किसी से भी जुड़ने के लिए कुछ भी भेजा और किया जा सकता है।

व्हाट्सएप, फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम आदि जैसे मोबाइल ऐप ने संचार को बेहद आसान बना दिया है। यह संचार का नवीनतम साधन है।

E. टेलीफ़ोन

एक टेलीफोन बात करने और विचारों को व्यक्त करने के लिए संचार का एक निजी साधन है। दो लोग टेलीफोन पर कुछ भी बात कर सकते हैं। टेलीफोन के उपयोग के साथ एक सीमा जुड़ी हुई है जिसे आप अपने साथ नहीं ले जा सकते।

F. मोबाइल फोन

मोबाइल संचार का सबसे आसान और सबसे सुविधाजनक रूप है। दो लोग एक मोबाइल फोन पर आसानी से जुड़ सकते हैं और एक दूसरे से फोन कॉल पर बात कर सकते हैं।

एक दूसरे को मोबाइल फोन से संदेश भी भेजे जा सकते हैं। यह एक जेब के आकार का उपकरण है, और आप अपना मोबाइल फोन कहीं भी ले जा सकते हैं।

संचार का सबसे लोकप्रिय साधन कौन सा है?

संचार एक ऐसा माध्यम है जिसके द्वारा दुनिया में लोग एक दूसरे से जुड़ते हैं। यह लोगों को एक दूसरे के प्रति अपने विचार, views और इच्छाएँ व्यक्त करने में मदद करता है। संचार के माध्यम से दुनिया भर में सभी प्रकार की खबरें फैलाई जा सकती हैं।

शुरुआती समय में लोग लेखन को संचार के साधन के रूप में इस्तेमाल करते थे। वे विभिन्न प्रयोजनों के लिए एक दूसरे को पत्र लिखते और भेजते थे। लोग सूचनाओं को मौखिक रूप से भी स्थानांतरित करते थे।

कुछ राजा एक संदेशवाहक भी रखते थे जो सूचनाओं को प्रसारित करने के लिए गाँव के चारों ओर घूमता था। प्राचीन से आधुनिक काल तक संचार के साधनों की एक सूची में मोबाइल ऐप्स के ग्रंथों में हस्तलिखित पत्र शामिल हैं।

समय के साथ-साथ धीरे-धीरे संचार के नए साधनों का विकास हुआ है। संचार कई प्रकार के होते हैं, जैसे मौखिक, लिखित और हावभाव। मौखिक संचार एक दूसरे के साथ बोलकर किया जाता है।

संचार का एक लिखित रूप पत्र, कागजात, घोषणा बोर्ड आदि लिखकर किया जाता है। इशारों के माध्यम से संचार एक दूसरे को विशिष्ट इशारे करके किया जाता है। उदाहरण के लिए, अपना अंगूठा दूसरे को दिखाने का अर्थ होगा कि आप ठीक कह रहे हैं।

संचार के दो मुख्य रूप हैं, जन संचार और निजी संचार। मास कम्युनिकेशन बड़े पैमाने पर जनता के साथ संचार या जुड़ना है। दूसरी ओर, निजी संचार आपके मित्रों, माता-पिता, शिक्षकों आदि से निजी तौर पर बात कर रहा है।

मोबाइल संचार के निजी साधनों का सबसे आसान और सबसे सुविधाजनक रूप है। दो लोग एक मोबाइल फोन पर आसानी से जुड़ सकते हैं और एक दूसरे से फोन कॉल पर बात कर सकते हैं।

एक दूसरे को मोबाइल फोन से संदेश भी भेजे जा सकते हैं। यह एक जेब के आकार का उपकरण है, और आप अपना मोबाइल फोन कहीं भी ले जा सकते हैं। इस तरह संचार का सबसे लोकप्रिय साधन मोबाइल है।

संचार में मोबाइल फोन का महत्व

1876 में एलेक्जेंडर ग्राहम बेल द्वारा पहला फोन कॉल किए जाने के बाद से संचार एक लंबा सफर तय कर चुका है। आज सेलुलर फोन के कारण, आपका फोन आपके साथ जा सकता है, जो लगातार संचार की सुविधा देता है।

इस तरह से बेल ने शायद कभी सपने में भी नहीं सोचा था। आप फोन की मदद से किसी के साथ कभी भी संचार कर सकते हैं। इस कारण यह संचार का सबसे लोकप्रिय साधन भी है।

1. मोबाइल फोन का इतिहास

आज संचार में सेल फोन की भूमिका को समझने के लिए इसका इतिहास जानना जरूरी है। ग्राहम द्वारा वायर्ड टेलीफोन का आविष्कार करने के बाद, पूरे अमेरिका में टेलीफोन के तार स्थापित किए गए।

तारों के विशाल नेटवर्क का मतलब था कि टेलीफोन को लगभग कहीं भी स्थापित किया जा सकता था। लेकिन इन लैंडलाइनों ने फोन को निश्चित स्थानों पर रखने के लिए कहा।

अगले 115 वर्षों के लिए फोन संचार का आमतौर पर मतलब था कि आपको अपने फोन के पास जाना होगा। चाहे घर पर, कार्यस्थल पर, या सार्वजनिक रूप से, आपका फ़ोन केवल उतनी ही दूरी तक यात्रा कर सकता है जितनी दूर तक कॉर्ड आपको ले जा सकता है।

यहां तक कि कॉर्डलेस फोन, जब वे 1980 के दशक में लोकप्रिय हुए, वे भी वायर्ड सिग्नल से बहुत दूर नहीं जा सकते थे। द्वितीय विश्व युद्ध में उपयोग किए जाने वाले व हाथ से पकड़े जाने वाले रेडियो रिसीवर में वायरलेस फोन होते थे।

कई कंपनियों ने तकनीक को पोर्टेबल फोन में बदलने की कोशिश की। लेकिन यह 1973 तक संभव नहीं हो पाया। तब मोटोरोला के एक शोधकर्ता ने इस तरह की पहली कॉल करने के लिए सेलुलर-आधारित तकनीक का इस्तेमाल किया था।

उस शुरुआती सेलुलर फोन का वजन 2 पाउंड से अधिक था और वह काफी भारी था।

2. प्रारंभिक सेलफोन नेटवर्क

पहला 1G एनालॉग सेलुलर नेटवर्क 1979 में टोक्यो पहुंचा और 1981 में यूरोप के कई देशों में फैल गया। 1983 में मोटोरोला ने अपना फ़ोन बाज़ार में उतारा। यह 30 मिनट तक का टॉक टाइम प्रदान करता था। उस समय इसकी कीमत $3,995 थी।

1990 के दशक में डिजिटल ट्रांसमिशन के साथ पहले 2G सेलुलर नेटवर्क का उदय हुआ। डिजिटल जल्दी से एनालॉग से आगे निकल गया, क्योंकि इसने बेहतर सुरक्षा और तेज़ कनेक्शन प्रदान किए। पहला टेक्स्ट मैसेज 1993 में फिनलैंड में भेजा गया था।

3. पहला स्मार्टफोन

उसी साल पहला स्मार्टफोन लॉन्च किया गया था। आईबीएम द्वारा निर्मित, इसे आईबीएम साइमन कहा जाता था। इसमें एक कैलेंडर, एड्रैस बूक, घड़ी, नोटपैड, कीबोर्ड, टचस्क्रीन और ईमेल आदि थी।

4. हर किसी के पास फोन

1990 के दशक में, सेल फोन आम उपयोग में आ गए। अधिक से अधिक लोगों ने फोन खरीदना शुरू कर दिया, जो छोटे और छोटे होते गए। 1980 के दशक के भारी 2-प्लस-पाउंड बॉक्स ने 1990 के हाथ के आकार के उपकरणों को रास्ता दिया।

इनमें से कई हैंडहेल्ड रेडियो की तरह दिखते थे, जिनमें टच टोन-शैली के फोन पैड और छोटे स्क्रीन थे जो आपको टेक्स्ट भेजने की सुविधा देते थे। इस समय विकसित देशों में फोन एक आम उपकरण हो चुका था।

5. फ़ोन और इंटरनेट एक्सेस

उस समय अधिक से अधिक लोगों के पास सेल्युलर-आधारित फोन होने से, लोग काफी accessible थे। लेकिन उसी समय, एक और कंप्यूटर-आधारित तकनीक समाज में पकड़ बना रही थी: इंटरनेट।

डेस्कटॉप कंप्यूटर का उपयोग करके लोग ईमेल भेज सकते थे और जानकारी खोज सकते थे। 1990 के दशक में सेल फोन और इंटरनेट के बीच संचार का एक बिल्कुल नया तरीका जड़ें जमा रहा था।

जैसे-जैसे सहस्राब्दी आई, इतने सारे लोगों के पास मोबाइल फोन थे कि 2जी नेटवर्क साथ नहीं रख सकते थे। पहला 3G नेटवर्क 2001 में टोक्यो में शुरू हुआ।

इसका मतलब था कि लोग न केवल कॉल कर सकते थे, ईमेल भेज सकते थे और अपने फोन से इंटरनेट की जांच कर सकते थे, बल्कि वे वीडियो और म्यूजिक भी स्ट्रीम कर सकते थे।

फिर भी 2007 तक, 10 में से केवल एक मोबाइल फोन उपयोगकर्ता ने संचार के लिए 3G को अपनाया था। बाकी अभी भी अपने फ्लिप-फोन या फोन का उपयोग कर रहे थे जो स्लाइड-आउट कीबोर्ड की पेशकश करते थे, जैसा कि उनके पास 1990 के दशक में था।

वे बात कर रहे थे, टेक्स्टिंग कर रहे थे और ईमेल चेक कर रहे थे। वे सीमित मात्रा में इंटरनेट का उपयोग कर रहे थे।

6. स्मार्टफोन की पकड़

रिसर्च इन मोशन के ब्लैकबेरी ने तेजी से बेहतर होने वाले फ्लिप-फोन स्क्रीन को अपडेट किया। स्पष्ट, रंगीन चित्रों ने ब्लैकबेरी और अन्य फ्लिप-फोन में फ़ोन स्क्रीन को और अधिक आकर्षक बना दिया।

वाईफाई के साथ ब्लैकबेरी 7270, 2005 में पेश किया गया। जिससे घरों, कार्यालयों और अन्य सार्वजनिक स्थानों में वाईफाई के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ना संभव हो गया। 21वीं सदी के पहले दशक के मध्य में ब्लैकबेरी कई बिजनेस के लिए संचार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गया।

2007 में, Apple ने iPhone पेश किया। अचानक स्मार्टफोन संचार ने एक बहुत बड़ी स्क्रीन प्रदान की, एक कीबोर्ड के साथ जो केवल तभी दिखाई दिया जब आपको इसकी आवश्यकता थी। टचस्क्रीन बाद में 2007 में बाहर आया।

बहुत सारे व्यवसायों को उम्मीद थी कि आईफोन एक विशिष्ट उपकरण बना रहेगा, लेकिन इसकी लोकप्रियता अभी शुरू ही हुई थी।

7. एक प्राकृतिक कदम

मोबाइल फोन, चाहे आईफोन, एंड्रॉइड, सैमसंग या कई अन्य ब्रांडों में से कोई भी हो, लोगों के संवाद करने के तरीके को बदल दिया। आज, पृथ्वी पर लगभग उतने ही मोबाइल फोन हैं जितने लोग हैं।

20वीं शताब्दी में टेलीफोन संपर्क में रहने का एक तरीका था। जैसे-जैसे 21वीं सदी का उदय हुआ और लोगों के पास मोबाइल फोन आ गए, वैसे-वैसे लोगों के संपर्क में रहने के लिए सेल फोन अपनी मजबूती बनाता गया।

लेकिन संपर्क में रहने के साथ-साथ सेल फोन लोगों के लिए अपनी वर्तमान वास्तविकता से बचने का एक तरीका बन गया है। यदि आप किसी पार्टी में नहीं जा सकते हैं, तो आप फेसबुक के माध्यम से उस पार्टी को देख सकते हैं।

यदि आप छुट्टी पर हैं, तो आप सेल फोन के जरिए अपने बॉस के संपर्क में रह सकते हैं। यदि आप व्यक्तिगत रूप से किसी मीटिंग में नहीं जा सकते हैं, तो आप फेसटाइम के साथ शामिल हो सकते हैं।

8. सोशल मीडिया का उपयोग

कई विशेषज्ञों के अनुसार लोग सामाजिक होते हैं। चाहे वे ऑनलाइन हों या वास्तविक जीवन में लोगों से मिल रहे हों। सेल फोन सोशल मीडिया के माध्यम से कुछ शर्मीले लोगों को अपने सामाजिक संपर्क बढ़ाने में मदद करते हैं।

कुछ शर्मीले लोगों के लिए, सोशल मीडिया लोगों से आमने-सामने मिलने के रास्ते पर पहला कदम प्रदान करता है। लेकिन दूसरों के लिए, यह वास्तविक जीवन की बातचीत का एक विकल्प है।

फ़ेसबुक पर दर्जनों लाइक्स प्राप्त करना उन लोगों में से एक के साथ भी बातचीत करने के समान नहीं है। इस तरह से सोश्ल मीडिया एक तरह से संचार का माध्यम है। लेकिन फ़ेस-टू-फेस जितना नहीं।

9. सेल फोन और काम

सेल फोन ने कार्यस्थल को बदल दिया है। सेल फोन कर्मचारियों के लिए काम के दौरान अपने प्रियजनों और दोस्तों के संपर्क में रहना आसान बनाता है। जब बैठकें लंबी चलती हैं, तो कर्मचारी महत्वपूर्ण ईमेल के लिए अपने फ़ोन की जाँच कर सकते हैं।

लेकिन अध्ययनों से पता चलता है कि आमने-सामने की बातचीत को प्रोत्साहित करने वाले कार्यस्थल अधिक उत्पादक और अधिक सहयोगी होते हैं। इसलिए कार्यस्थल के लिए सेल फोन अच्छे और बुरे हैं।

10. फोन के सकारात्मक प्रभाव

सैमसंग के एक अध्ययन से पता चला है कि व्यापार जगत के नेताओं ने पाया कि स्मार्टफोन के उपयोग के कारण उनकी कंपनियों ने प्रत्येक दिन औसतन 58 मिनट का कार्य समय प्राप्त किया। साथ ही उत्पादकता में 34 प्रतिशत की वृद्धि हुई।

इसमें से कुछ ऐप्स के कारण है। सुस्त, एक ऐप जो लोगों को जल्दी से संवाद करने और कम समय बर्बाद करने की अनुमति देता है, एक उत्पादकता वृद्धि है।

साथ ही जो कर्मचारी अपने स्वयं के उपकरणों का उपयोग करते हैं, वे कंपनियों को कंपनी की आईटी लागत कम करने में मदद करते हैं।

11. फोन के नकारात्मक प्रभाव

सेल फोन काम पर लोगों के लिए व्याकुलता बढ़ाते हैं। 2016 में 2,000 भर्ती प्रबंधकों और 3,000 पूर्णकालिक कर्मचारियों के करियरबिल्डर सर्वेक्षण में पाया गया कि 19 प्रतिशत नियोक्ता मानते हैं कि कर्मचारी दिन में पांच घंटे से कम काम करते हैं।

कई नियोक्ता सोचते हैं कि उनके कर्मचारी गैर-काम से संबंधित कार्यों के लिए टेक्स्टिंग कर रहे हैं और अपने फोन का उपयोग कर रहे हैं। दस फीसदी कर्मचारियों ने महसूस किया कि स्मार्टफोन ने काम की उत्पादकता कम कर दी है, जबकि 66 फीसदी ने दिन में कई बार अपने फोन का इस्तेमाल किया।

सेल फोन भी बाहरी सुरक्षा खतरों के प्रति अधिक संवेदनशील होते हैं, संभावित रूप से हैकर्स को आवश्यक कंपनी फ़ाइलों, सर्वरों और कार्यक्रमों तक पहुंच प्राप्त करने की अनुमति देते हैं।

अध्ययन ने निष्कर्ष निकाला कि ज्यादातर लोग यह भी नहीं पहचान सकते हैं कि वे अपने स्मार्टफोन से कितने विचलित हैं। इस तरह से संचार के इस लोकप्रिय साधन के अपने फायदे और नुकसान हैं।

निष्कर्ष:

तो ये था संचार का सबसे लोकप्रिय साधन क्या है, हम उम्मीद करते है की इस आर्टिकल को पूरा पढ़ने के बाद आपको संचार का लोकप्रिय साधन कौन सा है इसके बारे में पूरी जानकारी मिल गयी होगी।

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इसके अलावा आपका इस विषय में क्या कहना है और आपके हिसाब से कम्युनिकेशन का सबसे अच्छा माध्यम क्या है उसके बारे में निचे कमेंट में जरूर बताएं।